Тонкости торговли по почте.
(C) Nemo
music by DNK
________________________________
Здравствуйте!
Узнал о новом журнале ZX-Format.
Прошу выслать прайс-лист.
К. Тюмень.
...
Здравствуйте!
Из эл. журнала ZX-Format N4
узнал, что Ваша фирма по почте
распостраняет ПО фирмы XL-De-
sign. Вот, хочу навязатся к Вам
в покупатели, и прошу выслать
мне свой каталог и цены. К тому
времени, как Вы получите это
письмо, наверняка уже выйдет
ZF'5. Большая просба выслать его
мне вместе с каталогом наложен-
ным платежом. Если Вы работаете
по предоплате то сделайте поп-
равку на инфляцию. Надеюсь на
долгое сотрудничество.
Всего Вам доброго!
Ш. Якутия.
...
Фирме "Nemo".
Привет из Челябинска. У нас в
городе нет официальных рас-
постранителей. В связи с этим
игры и журналы приходят с
большим опозданием и часто глю-
чат.
Как мне стало известно, Вы за-
нимаетесь распостранением игро-
вых программ и Питерского журна-
ла. Убедительно прошу выслать
мне каталог и сообщить условия
оплаты.
А. Челябинск.
________
К сожалению, ПО рассматривает-
ся как дополнительный товар к
аппаратуре,выпускаемой (C) Nemo.
Хотя требование относительно ми-
нимальной суммы заказа ПО и сни-
жено до 12 т.р. (т.е. мини-
мальная цена дискеты, влкючая
пересылку), но общий порядок не-
изменен, т.е. предоплата. Снача-
ла позвонить в СПб и
1) оставить свой полный обратный
адрес с индексом.
2) Заказать интересующие продук-
ты и/или изделия и получить
подтверждение наличия, цены и
сроков.
Потом перевести деньги телеграф-
ным переводом по указаному адре-
су. Такой порядок работы вполне
обоснован.Если работать по нало-
женному платежу, то подразумева-
ется, что:
1) товар Бы получите не раньше,
чем через 5 недель после того,
как изъявили на то желание.(Это
против 3-х недель по заказу по
телефону и предоплате)
2) товар обойдётся Вам на 40%
дороже, чем при предоплате.
(точнее 40% от суммы минус опла-
та междугороднего телеф. разго-
вора - при льготном тарифе не
более 1000 р/мин - обычно доста-
точно 5-и минут)
Рост цены обусловлен не
столько инфляцией, сколько до-
полнительными накладными, риском
и включением средств в оборот.
Однако это не всегда удобно
при небольших эпизодических за-
казах. Выходов может быть два -
Либо это единый заказ от нес-
кольких человек (экономятся
деньги на переговоры и время в
расчёте на каждого заказчика) -
при этом Вы выполняете функции
диллера; либо пручение для регу-
лярного приобретения в ПО в СПб
человеку, который у Вас в городе
занимается распостранением ПО.
Для него это было бы выгодно,
как, впрочем, и для вас, т.е.
самому найти и назначить дилле-
ра. Любые другие особые условия
имеет смысл рассматривать только
при: более высоких ценах на еди-
ницу, либо объём в заказе должен
быть существенно больше; т.к.
это связано с изменением меха-
низма под ваши особые условия.
При крупных платежах, более
1млн., может быть использовано,
например, перечисление через
банк - это экономит около 6%.
Нетрудно заметить, что предло-
женный механизм наиболее удобен
для торговли hard'ом, на чём и
специализируется фирма (C) Nemo.
Для торговли мелкой розницей -
soft'ом - это менее удобно, но
всё-таки приемлемо.
Теперь о высылке каталогов.
При повторном заказе каталог вы-
сылается бесплатно, при первом
заказе в его стоимость включает-
ся 2 т.р. за каталог. Прайс-лист
высылается бесплатно, но в нём
всего 4-5 позиций по soft'у.
Теперь о том, как дозвонится.
Указано дневное 9-11.00 и вечер-
нее 23-24.00 время. "Мск."- оз-
начает московское время. Это
вовсе не значит, что нельзя зво-
нить в другое время, просто ве-
роятность дозвониться значи-
тельно меньше.
Для тех, кто может пользоваться
служебным телефоном организации,
вероятно, более удобным будет
время 9-11.00. Вечернее же вре-
мя, для которого характерен
льготный тариф,начинается с
23.00. Как показывает практика,
с 22 до 23 междугородние линии
сплошь заняты.
Теперь о глюках. Основная при-
чина глюков всего одна - это
разношёрстность аппаратуры. Рек-
ламируемая 100% совместимость ПО
- это миф. Даже вполне аккуратно
написанная программа может неп-
реодолимое препятствие в виде
архитектурных извращений, а то и
просто - в виде каких-либо ори-
гинальных схемотехнических реше-
ний. Если же программа рас-
постраняется коммерчески, то она
неизбежно имеет защиту. Защита
же, по своей природе, для
конкретной аппаратуры является
очень жёстким тестом на прог-
раммную совместимость.
В разделе "реклама" приведён
прайс-лист. Цены действительны
по факту на 14.09.96 и в течении
последующего месяца. Цены указа-
ны с учётом стоимости пересылки,
заказ высылается в течении 10
дней с момента поступления де-
нег. Более подробная информация
по аппаратуре KAY-256 опублико-
вана в журнале "Радиолюбитель"
за конец 94, начало 95 гг. И
последнее. Если пишете письмо,
то не забывайте вкладывать кон-
верт с обратным адресом.
___________
Перепродажа бывших в употребле-
нии (б/у) Spectrum'ов.
________________________________
Деятельность такого рода непрес-
тижна. Однако:
1. Никакой разницы между торгов-
лей second hand(англ.) IBM и б/у
(рус.) Spectrum нет. IBM'овским
хламцом народу торгует предоста-
точно. Приличную новоиспечённую
технику платформы IBM "белой
сборки" могут купить только
средние и крупные фирмы, профес-
сионольно использующие компьюте-
ры (т.е. для зарабатывания де-
нег). То же, что предлагается
любителям это хламец второ-
го-третьего разбора либо нещадно
залежавшийся на западе товар,
который годится только на помой-
ку, либо русским. Не хочется
также разрушать платформу, нап-
равляя по спектрумовским каналам
сбыта IBM-технику. Негоже рубить
сук, на котором мы все сидим.
Это значит перечеркнуть усилия
не только свои, но и других
фирм, учинив торговлю общей
перспективой посредством мелкой
розницы. Это деструктивная ком-
мерческая политика.
2. В последнее время начал расти
сбт контроллеров Beta-Turbo, на
фоне общего спада.
Лирическое отступление.
Контроллер является штатным
устройством компьютера KAY-256
и максимально упрощён за счёт
шины. На это прямо указано,
например, в журнале "Радиолюби-
тель"(95г N4). Контроллер также
не фигурирует и в"прайс-листе".
Никто никогда не закладывал в
концепцию этого контроллера
универсальность и простоту
подключения к произвольно взя-
тому Спектруму. Контроллер про-
даётся в СП-б как запчасть к
KAY-256. Вполне естественно,
что начали поступать звонки от
заинтересованных лиц (например,
по поводу безуспешных поисков
на системном разёме контроллера
адресов А14 и А15). Дорогие
мои, их там никогда и небыло.
Адреса А14 и А15 в виде компо-
зита поступают в контроллер по
линии *WAIT, потому искать их
бесполезно. Подключить же те-
оретически возможно, синтезиро-
вав необходимый композит. Типо-
номинал и включение ИМС не при-
водятся намеренно. Если Вы не
имеете опыта, то подключить всё
равно не сможете, даже если Вам
будет прочитана полуторочасовая
лекция по телефону. Необходимые
сведения предоставляются только
оптовым покупателям-профессио-
налам, которые в состоянии на-
бить руку на подключении таких
контроллеров. Вполне допускаю
мысль, что при такой организаци
подключения "ЭТО" иногда даже и
работает.
Рост сбыта Beta-Turbo указывает
прежде всего на то, что покупа-
тель банально неплатёжеспособен.
Производить новую технику дешев-
ле невозможно. Поэтому,собствен-
но, и предлагается перепродажа.
Б/у плата или контроллер в любом
случае окажется лучше, чем куча
проводов. Цена же будет выше
лишь незначительно.
3. Не вижу ничего плохого в том,
что достану с антресолей в СП-б
некоторое количество Spectrum'ов
и заставлю их работать на прос-
торах России. Это повысит лик-
видность Spectrum-hard'a и об-
легчит сбыт вновь производимой
техники в СП-б. Конечно, в опре-
делённой мере, это законсервиру-
ет платформу, но, с другой сто-
роны, увеличит её мощность. Кро-
ме того, полезно иметь платёжес-
пособный сектор сбыта на тот
случай, если кому-либо удастся
реализовать TRANSFORMER.
__________
Для иногородних читателей:
Порядок поступления заказа и вы-
сылки обычный: телефонный за-
каз+предоплата. Сразу заявляю,
что посредникам, способным рабо-
тать регулярно, будут обеспечи-
ваться наивыгоднейшие условия.
Кстати, и конечным пользователям
советую работать через посредни-
ков. Они:
1) смогут подстраховать вас при
покупке.
2) избавят от дорогостояших пе-
реговоров.
3) смогут осуществить гарантии
(идеальный случай) либо платный
ремонт (наиболее вероятный вари-
ант).
Цена б/у техники (разумеется
речь идёт не о хламе, типа опи-
санного в П.2) предполагается,
ориентировочно, в 1.5 - 2 раза
меньше, чем на технику, выпуска-
емую сейчас.
Для СП-б : На данный момент
предлагается цена в 1.2 - 1.3
раза выше, чем средняя цена на
рынке Казакова.
По вопросам скупки: тел. дисп.
150-49-01, кроме вскр.,пнд.
с 10 до 19
обед 14-15.
