601915 6.09.99
Здравствуйте, уважаемый господин Немо!
Получив свой заказ (KAY-1024), я пер-
воначально обрадовался, но по прошествии
некоторого времени стали возникать
кое-какие вопросы.
Во-первых, мне не совсем понравился
уровень исполнения заказа в части вложе-
ния в него книги "Справочник по системным
программам для ZX-Spectrum". Эта книга
была бы занимательной лет 6-7 назад, а в
данный момент она представляет интерес
только с макулатурной точки зрения. По-
нятно, что Вам и Вашей фирме нужно как-то
распихать подобное барахло, но меня боль-
ше устроил бы вариант с вложением вместо
книги ответной части разъёма принтера.
Тем более что по цене вилка DB-25Р дешев-
ле, чем данная книга.
Во-вторых, мне очень не понравился
финт с клавиатурой. Я помню Ваши ответы
на мои звонки, и, тем не менее, хотелось
бы прояснить этот вопрос. На момент зака-
за в прайс-листе от 03.03.99 г. у Вас нет
ни малейшего намёка о замене XT-KLAV'ы на
обшарпанную клавиатуру, которой по виду
все десять лет светит. Я не думаю, что
XT-KLAVA и приложенная клавиатура одина-
ковы по цене, и мне интересно, на что
пошла разница в цене.
В-третьих, хотелось бы сказать о такой
мелочи как брошюра "KAY-1024" стоимостью
2.5 у.е. Наверное, её можно вкладывать в
комплект паспортов и описаний, т.к. чи-
тать удобнее отпечатанное на бумаге, не-
жели нырять куда-то в ISDOS, где есть,
по-моему, аналогичная электронная брошю-
ра.
В-четвёртых, в каждом прайс-листе Вы
пишете про ISDOS и СР/M v 2.2. ISDOS Вы
вложили в пакет для работы, а куда делась
дискета с СР/M? Мне хотелось посмотреть,
что это такое. В нашем городе по-моему
вообще нет программ для СР/M, впрочем как
и самой ОС, у нас даже ISDOS очень боль-
шая редкость. По-моему, только у меня бо-
лее-менее свежий ISDOS, у других ISDOS за
94-95 гг. По большому счёту я являюсь
ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ в чистом виде, и мне бы хо-
телось иметь не только ISDOS, но и другие
ОС для сравнения и для работы.
Теперь мне бы хотелось коснуться неко-
торых вопросов, непосредственно связанных
с компьютером. Очень огорчило отсутствие
кнопки "MAGIC", хотя я нечасто ею и поль-
зовался. Другой момент заключается в том,
что на мой взгляд, не совсем корректно
работает сдвоенный дисковод. Некоррект-
ность заключается в том, что при работе с
одним дисководом попутно опрашивается и
другой, в результате чего регулярно про-
является стук частей механизма, что вре-
менами напрягает.
Ну вот, с основными недостатками я
развязался, осталась мелочёвка. Я хочу
спросить у Вас, господин Nemo, неужели за
трёхмесячный срок исполнения заказа было
трудно адаптировать ISDOS для KAY-1024? Я
имею в виду драйвер скорпионовский и т.д.
Другой вопрос заключается в том, что в
силу своего любопытства переткнул пере-
мычку с 10-11 на 11-12 и увидел какое-то
подобие монитора. Если Вас не затруднит,
то будьте добры, разъясните, что это та-
кое в ПЗУ прячется и для чего оно пред-
назначено. Ну и напоследок ещё вопрос. Вы
выслали схему компьютера, но не положили
схему контроллера дисковода. Может это
коммерческая или военная тайна? Ведь если
в силу каких-либо причин контроллер нак-
роется, мне придётся несколько месяцев
куковать, а будь у меня схема в альбоме,
я бы спал спокойно.
На этом свой критический обзор закончу
и перейду к более личным вопросам.
Я очень рад, что в такое трудное время
есть кто-то, кто действительно работает
не только на себя, но и для других людей.
И Вы являетесь отличным примером этому
утверждению.
Спасибо Вам за это!
Буду рад, если Вы ответите на мои воп-
росы. Единственное, что меня смущает, так
это то, что нам третий месяц не дают
зарплату, ловчить и крутиться я не умею,
поэтому нет денег даже на марки для Ваше-
го ответа. Но если Вы ответите, то в сле-
дующее своё письмо я обязательно вложу
марки в оплату Ваших ответов.
С уважением N.
P.S. Если захотите опубликовать в
"Open Letters", то публикуйте на Ваше
полное усмотрение в целом или купирован-
ном виде.
P.P.S. Прошу прощения за возможные
ошибки. Просто я очень давно не писал пи-
сем, и поэтому практика письма потеря-
лась.
04.10.99
Уважаемый N!
1. По "Справочнику по системным прог-
раммам для ZX-Spectrum". В общем-то, вы
правы с оценкой этой книги. И, скажем
так, с мотивами, которыми руководствова-
лись при её вложении. Однако не стоит за-
бывать, что есть регионы, где ВООБЩЕ НЕТ
НИКАКИХ КНИГ по Spectrum'у. Есть ли они у
Вас там, - неизвестно. К тому же, она
прилагается бесплатно.
2. По разъёму DB-25P и клавиатуре. Мои
обязательства по высылке Вам клавиатуры
(дополнительно, ещё одного блока) дейс-
твительны. Соответствующий заказ оформлен
(от 28.07.99). Кстати, об этом мы догово-
рились по ТЛФ. Б/у клавиатуру возможно
выслать хоть сейчас. Но в ближайшее вре-
мя, возможно, удастся закупить НОВЫЕ бло-
ки клавиатур. Думаю, что можно поработать
на старой клавиатуре, несмотря на её не
первую свежесть, и дождаться нового бло-
ка. (Насколько можно понять из письма -
клавиатура всё-таки работает). DB-25P бу-
дет выслан вместе с клавиатурой (т.к. Вы
купили компьютер целиком, то это можно
довыслать в качестве скидки, тем более,
что пересылка будет списана за счёт кла-
виатуры). Пометка в заказе сделана. Вооб-
ще же по клавиатурам сейчас острый дефи-
цит. Собственно задержка с отсылкой этим
и объясняется.
Теперь по контроллеру XT-KLAV'ы. Эти
контроллеры были разработаны как очень
дешёвая альтернатива мембранным клавиату-
рам. И НА ТОТ МОМЕНТ это действительно
было так (речь идёт о 94-95 гг.). Сейчас
найти ХТ-клавиатуру и кристалл I 8035
(8039) большая проблема. Собственно, поэ-
тому они и были сняты с производства.
Именно поэтому они исчезли из прайс-листа
и из комплектации машины, - уже в
прайс-листе от апреля 1999 г. XT-KLAV'a
убрана из перечня п.п.1.0 "KAY-1024.
Компьютер в сборе". В редакции прайс-лис-
та от 21.06.99 (по существу, на момент
Вашего заказа) уже прямо указывалось:
"Клавиатура мембранная, 58 клавиш". Что
же касается разницы в цене, то это всё
очень условно. Контроллеры XT-KLAV'a с
ХТ-клавиатурой на момент их снятия с про-
изводства стоили примерно столько же,
сколько б/у мембранная клавиатура в сборе
с хорошим товарным видом. Основная же це-
на кроется в затратах времени на поиск
этих самых клавиатур (что мембранных, что
РС-ХТ-шных) и их тестирование.
Поясню на примере. Были обнаружены и
закуплены старые РС-шные клавиатуры со
станиной из силумина (3 кг веса). Разуме-
ется, они были реализованы в Питере, т.к.
отсылка обходится вдвойне: - 2 посылки.
Кстати, клавиатуры отличные с эксплуата-
ционной точки зрения - скорость набора на
них ВЫШЕ. Но совершенно не пригодные для
пересылки, а ДРУГИХ найти не удалось.
3. По брошюре "KAY-1024, Руководство
пользователя". Полностью согласен, что
твёрдая копия удобнее, - хотя бы за счёт
времени доступа к информации, рисункам и
независимости от компа. П.2.4, на самом
деле, - не коммерческий пункт. Это рек-
ламно-информационно-исследовательская по-
зиция в прайс-листе. (Т.е. бесприбыльная,
в БУКВАЛЬНОМ смысле, - позиция). Поэтому
цена весьма условна и здесь: 2.5 у.е. -
это стоимость ПЕРЕСЫЛКИ, т.е. брошюра по-
лучается БЕСПЛАТНО. Теперь почему так де-
лается. (На самом деле стоимость брошюры,
хотя бы за счёт ксерокопирования, пример-
но 10р.). Необходимо узнать мнение поль-
зователей о том, что там напечатано, ка-
кие и где ошибки, и что им там непонятно.
Только ПОСЛЕ этого можно запускать печат-
ный станок и включать брошюру как КОММЕР-
ЧЕСКИЙ продукт (в том числе и в п. 1.0).
Думаю, претензий бы у Вас было больше,
если бы она была включена в п. 1.0 (т.е.
за деньги) и Ваше письмо было бы СУЩЕСТ-
ВЕННО длиннее. Было бы очень интересно
это почитать, но это была бы уже ПРЕТЕН-
ЗИЯ, т.е. неявный намёк на несоответствие
качества цене и возможную компенсацию. А
это уже убытки. Совсем другое дело 2.5
у.е., - за такую цену любой товар хорош,
- если он хотя бы в какой-то степени не-
обходим. В следующую редакцию прайс-листа
эта брошюра войдёт уже как коммерческий
пункт. Брошюра уже исправлена, отредакти-
рована, пополнена, - и за неё уже не грех
получить деньги. Сейчас выполняется тех-
ническая часть (подготовка оригинал-маке-
тов). Она уже проплачена и выполнена на
50%. Всем, кто её не заказал за 2.5 у.е.
(и не выразил своё "фи" в ответном пись-
ме), коммерческий экземпляр будет высы-
латься ПЛАТНО. Пользуясь случаем, хочу
выразить свою признательность Борису Ша-
рапову из Москвы (OPER), который сделал
самую трудную часть работы, - а именно -
сделал (т.е. написал и сверстал) с НУЛЯ,
- т.е. сделала что-то НОВОЕ. На самом де-
ле улучшить, углубить, расширить, допол-
нить - это ПРОЩЕ, чем "поднять" работу с
НУЛЯ. А он это сделал. Сделал не потому,
что это "круто" или "престижно", - а
просто потому, что это НАДО было сделать.
Разумеется, его тут же "обкакали". Но это
нормально, - тот, кто делает что-то пер-
вым, всегда получает по полной программе.
Это Вам не крутые демки писать.
4. По дискете СР/M. Операционная сис-
тема - не девочка, чтобы её рассматривать
- это рабочий инструмент. А СР/M на дан-
ный момент таковым не является. И не по-
тому, что там плохой код или плохие тех-
нические характеристики. Эта система НЕ
ПОДДЕРЖИВАЕТСЯ. А операционная система
без поддержки - это ноль без палочки. По-
играться можно, систематически работать
нельзя, по крайней мере, эффективность
работы будет низкая. Опять же замечу - не
по причине каких-то технических парамет-
ров либо несовместимости кода. Вместе с
тем, Вы правы в том, что из рекламных ха-
рактеристик её необходимо убрать, - если
она никем не поддерживается, то и вклю-
чать её в технически-коммерческую инфор-
мацию не стоит. Будет убрано.
5. По MAGIC'у. Magic необходим только
в том случае, если есть теневой монитор.
Если его нет, то и кнопка не нужна. Без
теневого монитора эта кнопка на 85% софта
работать не будет (в первую очередь это
касается относительно свежих, недавно на-
писанных продуктов).
6. Сдвоенный дисковод. Чтобы отлавли-
вать в производстве такие нюансы, необхо-
димо иметь СЕРИЙНЫЕ, а не МЕЛКОСЕРИЙНЫЕ
объёмы производства, с соответствующим
регулярным снабжением комплектующими.
Сейчас это невозможно.
7. По адаптации ISDOS'a к KAY-1024
принято к сведению. (Единственно, что хо-
телось бы получить в более развёрнутом
виде то, что Вы называете "адаптацией").
Машины комплектуются на данный момент се-
рийным, универсальным ISDOS'oм. Тут надо
подумать.
8. По подобию монитора. Любопытство
хорошо, но в меру. Перемычки 10-11 и
11-12 ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЕ, т.е. необходимы в
процессе изготовления плат, - и пользова-
телю знать, зачем они там стоят, и какие
функции выполняют, незачем. Кстати,
вскрывать рабочий компьютер тоже незачем.
Вы же у меня не спрашиваете, почему, нап-
ример, компьютерная плата стоит дешевле,
чем установленные в ней детали, и как так
получается. Это относится к технологии
производства, как и "теневая прошивка".
9. По схеме контроллера. Схемные реше-
ния коммерческой тайной не являются. Ком-
мерческой тайной является комплекс вопро-
сов, связанных с организационными струк-
турами, технологией производства и разра-
боткой перспективных направлений. Это
кстати, главная причина, почему радиолю-
бители и ларёчники отошли от дел. Требу-
ется профессиональный подход для того,
чтобы сделать одновременно качественно,
дёшево и перспективно. Что же касается
схем, то в Питере они НЕ ПРИЛАГАЮТСЯ ВОВ-
СЕ. Опять же не из-за какой-то секретнос-
ти. Настоящих же причин две. Первая. Это
изобретатели/рационализаторы. Если бес-
системно потыкать паяльником в комп, то
можно получить эффекты более живописные,
чем теневую заставку. Это наверно очень
приятно, но это ДЕНЕГ СТОИТ, т.к. приво-
дить компьютеры в рабочее состояние при-
ходится изготовителю - а это ОЧЕНЬ ДОРО-
ГО, - публика же этого не понимает. В
СП-б значительная скученность пользовате-
лей и хороший доступ к комплектующим. По-
этому один изобретатель, должным образом
"прорекламировавший" своё "новшество",
может вывести из строя существенную часть
парка машин, инициировав "эпидемию" ван-
дализма. Кроме того, были прецеденты,
когда конкурирующие фирмы СПЕЦИАЛЬНО пуб-
ликовали схемы "доработок", чтобы вывести
конкурирующие Spectrum-клоны из строя.
Даже относительно небольшое, безобидное
изменение конструкции компьютера снижает
его ликвидную стоимость и делает его НЕС-
ТАНДАРТНЫМ. А НЕСТАНДАРТНЫЙ комп невоз-
можно поддерживать. Кстати, об этом нед-
вусмысленно заявлено в прайслисте. Теперь
второе. При изготовлении необходимо знать
слабые места конструкции, т.е. необходима
обратная связь для управления качеством.
Эта информация поступает в виде РЕКЛАМА-
ЦИЙ. За пределами СП-б ситуация иная, -
пользователь три раза подумает, прежде
чем лезть в компьютер, - и схема исполь-
зуется по назначению. Т.е. в случае ре-
монта и для лучшего понимания устройства
компьютера, т.е. облегчается программиро-
вание. В СП-б же это может спровоцировать
рукосуйство, т.е. нераспространение схемы
- это профилактическая мера, направленная
на улучшение "эпидемиологической" обста-
новки.
Теперь конкретно по схеме контролле-
ра. Она опубликована в журнале "Радиолю-
битель" N 5 за 1995 г. Схема будет напе-
чатана в брошюре KAY-1024. Вам схема при-
лагается сразу, этим письмом.
10. ВСЕ ПИСЬМА, НЕЗАВИСИМО ОТ СОДЕРЖА-
ЩИХСЯ В НИХ ФАКТОВ, публикуются в "Open
Letters" БЕЗ КАКИХ БЫ ТО НИ БЫЛО КУПЮР.
Это, если хотите, правила игры. Исключе-
ние составляют лишь письма, в которых
корреспондент ПРЯМО УКАЗЫВАЕТ на запрет
публикации всего письма либо его части
(см. файл about.txt в каталоге "ПИСЬМА"
диска "Open Letters").
11. Спасибо за наилучшие пожелания.
(с) Nemo.
ПАРА ЗАМЕЧАНИЙ ОТ ФИРМЫ iSDOS
N> "...осталась мелочёвка. Я хочу спро-
сить у Вас, господин Nemo, неужели за
трёхмесячный срок исполнения заказа было
трудно адаптировать ISDOS для KAY-1024? Я
имею в виду драйвер скорпионовский и
т.д."
1. Вопрос, явно не к г-ну Nemo, а ко
мне.
2. Что означает "адаптировать" iSDOS
для KAY-1024?. Да ещё и за смешной
трёхмесячный срок? iSDOS последние ДВА
ГОДА ДЕЛАЕТСЯ, на KAY, а последние 1.5
года - на KAY-1024.
3. Что такое "драйвер скорпионовский"?
Электронного диска? Флопа? Винчестера?
Принтера? Какой такой драйвер?? И что та-
кое "и т.д."? Напишите мне. 195256, СПб,
пр. Науки 28, кв.123, Леонтьеву А.Г.
и ещё:
Nemo> "Magic необходим только в том слу-
чае, если есть теневой монитор. Если его
нет, то и кнопка не нужна. Без теневого
монитора эта кнопка на 85% софта работать
не будет..."
- Категорически не согласен с г-ном
Nemo и полностью поддерживаю его клиента.
Сам не раз просил Nemo комплектовать KAY
этой полезной для любого программиста или
хакера клавишей. Что с ней делать и как
её использовать - не разработчика HARDa
дело. Придумаем. В том же iSDOS можно
было бы подгружать любой монитор с флопа
или винта в любую старшую страницу ОЗУ.
Нечего ждать милостей от производителей
HARD'a и ждать, когда они соблаговолят
прошить монитор в ПЗУ!
Кстати, в 79-ом письме (см.) г-н Nemo
заявляет, что в iSDOS нет поддержки конт-
роллера MOUS'a. А где, интересно знать,
сей маус на моём Кае? Какая может быть
поддержка без самого железа? И почему бы
кому-нибудь не написать самому прог на
KAY с маусом?
Заодно, раз уж пошла такая пьянка, где
часы? Меня уже давно многие юзеры и прог-
раммеры достают. Кондратьев, например,
говорит, что мейлер без часов - не мей-
лер. И я его вполне понимаю.
Где бипер? Я мог бы сам примитивные
муз. эффекты в свои "долгоиграющие" проги
вставить. В create.com, например. Прочи-
тались 16MB на винте OK - приятный писк.
Есть бады - нечто не очень приятное. Луч-
ше через FE-порт. Он у всех имеется. Хотя
можно и через AY. Не надо говорить, что
народу нужно и чего ему не нужно, или да-
же вредно. Надо просто дать. Народ сам
придумает, что с этим делать.
Алексей Леонтьев